سياسة الخصوصية
«سكول كول» منصة تساعد المدارس على تنظيم انصراف الطلاب: ينادي ولي الأمر ابنه من سيارته عند وصوله، فيظهر اسمه على شاشة المدرسة، وتوثّق المدرسة التسليم. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه ولماذا، ومتى نحذفه، وحقوقك. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
ما نجمعه ولماذا
| البيان | الغرض |
|---|---|
| رقم جوالك | تسجيل الدخول برمز تحقق، وربطك بأبنائك كما سجّلتهم المدرسة |
| اسمك وصلتك بالطالب | تعرف المدرسة من نادى ومن استلم |
| موقعك لحظة النداء | التحقق من أنك عند المدرسة فعلاً قبل قبول النداء. لا نتتبع موقعك خارج نطاق المدرسة |
| سجل النداءات والتسليم | توثيق تسليم الطالب، وهو سجل تحتفظ به المدرسة لأنها مسؤولة عن الطالب حتى تسليمه |
| بيانات الأبناء (الاسم والصف) | تدخلها المدرسة، وتظهر لك ولمن تفوّضه فقط |
لا نجمع جهات اتصالك، ولا سجل تصفحك، ولا صورك. ولا نعرض أي إعلانات، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها لأغراض تسويقية.
الموقع في الخلفية
إن فعّلت «النداء التلقائي عند الوصول»، يستخدم التطبيق خدمات الموقع في جوالك ليعرف متى تدخل نطاق مدرسة ابنك فيرسل النداء وحده، حتى والتطبيق مغلق. لا يُرسل موقعك إلى خوادمنا إلا لحظة النداء. يمكنك إيقاف هذه الخاصية في أي وقت من التطبيق أو من إعدادات الجوال.
من يرى بياناتك
- مدرسة ابنك فقط: ترى اسمك ورقمك ونداءاتك. لا ترى أي مدرسة أخرى شيئاً من بياناتك.
- شاشة العرض في المدرسة: تعرض اسم الطالب واسم الأب وصفّه فقط، ولا تعرض رقمك.
- السائق الذي تفوّضه: يرى الأبناء الذين فوّضته لهم فقط، وخلال المدة التي حددتها.
- مزوّدو الخدمة: مزوّد الاستضافة داخل المملكة، ومزوّد الرسائل النصية لإرسال رمز الدخول، وكلاهما ملتزم بعقد يحمي بياناتك.
أين نحفظ البيانات ومتى نحذفها
تُحفظ البيانات على خوادم داخل المملكة العربية السعودية، مشفّرة أثناء نقلها.
| البيان | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| إحداثيات موقعك لحظة النداء | ٩٠ يوماً ثم تُحذف نهائياً وتلقائياً |
| رموز التحقق | تنتهي خلال دقائق، وتُحذف بعد ٣٠ يوماً |
| سجل النداءات والتسليم | طوال تسجيل الطالب في المدرسة، ثم يُجهَّل |
| سجل التدقيق (من فعل ماذا ومتى) | ٥ سنوات، لحماية الطلاب والمدرسة |
حقوقك
- تنزيل بياناتك: من التطبيق ← «حسابي وبياناتي» ← «تنزيل بياناتي».
- حذف حسابك: من التطبيق ← «حسابي وبياناتي» ← «حذف حسابي». يُحذف رقمك واسمك ومواقعك وربطك بأبنائك فوراً، وتحتفظ المدرسة بسجل تسليم أبنائها دون اسمك أو موقعك.
- تصحيح بياناتك: اطلب من مدرسة ابنك تصحيح رقمك أو اسمك أو بيانات ابنك.
- سحب موافقتك: في أي وقت، بحذف حسابك أو بالتواصل معنا.
التواصل وحماية البيانات
لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك، راسلنا على privacy@schoolcall.net، ونرد خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى. ولك حق تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
تغيير هذه السياسة
إن غيّرنا هذه السياسة تغييراً جوهرياً، نطلب موافقتك من جديد داخل التطبيق قبل متابعة الاستخدام.